Política de privacidad

Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 30 de julio de 2025
Última actualización: 30 de julio de 2025

Paiyi International (“Paiyi”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales.

La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, divulgamos y protegemos la información cuando visitas https://paiyiapparel.com/ (el “sitio web”), ponerse en contacto con nosotros, enviar una consulta, solicitar muestras o presupuestos, o consultar con nosotros sobre el desarrollo de prendas de vestir, servicios de OEM, ODM, venta al por mayor, marcas blancas o servicios relacionados.

Al utilizar este sitio web o facilitarnos datos personales, usted reconoce que ha leído y comprendido la presente Política de privacidad.

1. Quiénes somos

Este sitio web está gestionado por:

Operador: Fujian Paiyi International Trade Co., Ltd.
Dirección: 1411, n.º 669, calle Xiling, localidad de Lingxiu, ciudad de Shishi, provincia de Fujian, China
Correo electrónico: info@paiyiapparel.com
Página web: https://paiyiapparel.com/

2. Información que podemos recopilar

La información que recopilamos depende de cómo interactúes con nuestra página web y nuestros servicios.

2.1 Información que usted facilita directamente

Cuando te pones en contacto con nosotros a través de un formulario de la página web, por correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otro canal de comunicación, podemos recopilar:

  • Tu nombre;
  • Nombre de la empresa y cargo;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Número de teléfono o de WhatsApp;
  • País, región y dirección de entrega;
  • Categoría de producto y mercado objetivo;
  • Cantidad estimada del pedido;
  • Precio de referencia y fecha de entrega solicitada;
  • Requisitos de tamaño, color, tejido, confección y rendimiento;
  • Requisitos para el pedido de muestras y la personalización;
  • Detalles de la consulta y correspondencia con nuestro equipo.

2.2 Desarrollo de productos y materiales de fabricación

Cuando solicites muestras, servicios de OEM, ODM, marca propia o desarrollo de marca, puedes facilitar:

  • Fotografías de productos e imágenes de referencia;
  • Diseños de ropa, bocetos y conceptos visuales;
  • Fichas técnicas, tablas de medidas e instrucciones de confección;
  • Archivos de marcas registradas, logotipos, etiquetas y envases;
  • Especificaciones sobre tejidos, colores, acabados y prestaciones;
  • Muestras físicas o prendas de referencia;
  • Otra información necesaria para el desarrollo o la fabricación del producto.

Eres responsable de asegurarte de que tienes el derecho legal para facilitar estos materiales y de que no infringen los derechos de propiedad intelectual, de privacidad u otros derechos de terceros.

2.3 Información sobre pedidos, pagos y envíos

Cuando adquieras muestras, abones gastos de desarrollo o realices un pedido de producción, es posible que recopilemos:

  • Nombre y dirección de facturación;
  • Nombre del destinatario, número de teléfono y dirección de envío;
  • Información sobre el producto, la cantidad, el precio y el pedido;
  • Estado del pago y números de referencia de las transacciones;
  • Datos necesarios para las facturas, los trámites aduaneros y los documentos de exportación;
  • Información sobre servicios de mensajería, transporte de mercancías y envíos.

Por lo general, no almacenamos directamente los números completos de las tarjetas, los códigos de seguridad de las tarjetas ni las contraseñas de las cuentas de pago. La información de pago puede ser procesada por PayPal, entidades adquirentes de tarjetas, bancos u otros proveedores de pagos externos.

2.4 Información recopilada automáticamente

Cuando visites el sitio web, nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección de Protocolo de Internet;
  • Tipo y versión del navegador;
  • Tipo de dispositivo y sistema operativo;
  • Fecha y hora de acceso;
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web;
  • Páginas de referencia y de salida;
  • Clics, actividad de navegación e interacciones en el sitio web;
  • Ubicación geográfica aproximada;
  • Información recopilada a través de cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares.

3. Cómo utilizamos tus datos

Podemos utilizar los datos personales para:

  • Responder a consultas y comunicaciones comerciales;
  • Revisa y evalúa los requisitos de tu producto;
  • Recomendar categorías de ropa, muestras o soluciones de fabricación adecuadas;
  • Facilitar presupuestos, precios orientativos, gastos de desarrollo y estimaciones de gastos de envío;
  • Llevar a cabo el diseño de productos, la elaboración de muestras, la selección de tejidos y las evaluaciones técnicas;
  • Ofrecemos servicios de OEM, ODM, marca blanca y desarrollo de marcas;
  • Tramitar pedidos de muestras, órdenes de fabricación, pagos y facturas;
  • Organizar el embalaje, el transporte internacional, los trámites aduaneros y la documentación de exportación;
  • Comunicarse en relación con las muestras, los pedidos, la producción, el control de calidad y la entrega;
  • Prestar servicio de atención al cliente y asistencia posventa;
  • Prevenir el fraude, el uso indebido, los incidentes de seguridad y las actividades ilícitas;
  • Mejorar nuestra página web, nuestros contenidos, la experiencia del cliente y nuestros servicios;
  • Medir la actividad del sitio web y evaluar los resultados de las acciones de marketing;
  • Enviar comunicaciones sobre productos, servicios o marketing cuando contemos con el consentimiento necesario u otra base jurídica;
  • Cumplir con las obligaciones legales, las resoluciones judiciales y los requisitos normativos;
  • Formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

4. Fundamentos jurídicos del tratamiento

Cuando la legislación aplicable exija una base jurídica, podremos tratar los datos personales basándonos en uno o varios de los siguientes motivos:

  • El tratamiento es necesario para ejecutar un contrato contigo o para adoptar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato;
  • El tratamiento de datos es necesario para responder a tu consulta, solicitud de presupuesto o solicitud de muestra;
  • Has dado tu consentimiento;
  • El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal;
  • El tratamiento es necesario para proteger nuestros derechos o los derechos de otra persona;
  • El tratamiento de datos es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la mejora de los servicios, la seguridad del sitio web y la gestión de las relaciones con los clientes, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares para funcionar correctamente, recordar las preferencias de idioma, analizar la actividad del sitio web y facilitar actividades de marketing relevantes.

Los tipos de cookies que podemos utilizar incluyen:

5.1 Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web, la seguridad, el envío de formularios y las funciones básicas. Por lo general, no se pueden desactivar a través de la configuración de nuestro sitio web.

5.2 Cookies de preferencias

Estas cookies ayudan a recordar opciones como tu idioma preferido, tu región o la configuración del sitio web.

5.3 Cookies de análisis

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes el sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia y las interacciones, con el fin de poder mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

5.4 Cookies de publicidad y marketing

Cuando se utilizan servicios de publicidad o de remarketing, las cookies y los píxeles pueden ayudar a medir el rendimiento de las campañas, crear segmentaciones de público o mostrar información más relevante.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, te pediremos tu consentimiento antes de instalar cookies no esenciales. Puedes aceptar, rechazar o gestionar las cookies a través de nuestro banner de cookies o de la configuración de tu navegador.

Desactivar determinadas cookies puede afectar a la disponibilidad o al rendimiento de algunas funciones del sitio web.

6. Servicios de terceros

Podemos recurrir a proveedores externos para gestionar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, entre los que se incluyen:

  • Proveedores de plugins para WordPress y sitios web;
  • Proveedores de alojamiento web, servidores y distribución de contenidos;
  • Proveedores de formularios, correo electrónico y servicios de comunicación con los clientes;
  • Google, YouTube y otros proveedores de análisis o de medios;
  • Meta, Google y otras plataformas publicitarias;
  • WhatsApp y otros servicios de comunicación;
  • PayPal, bancos, empresas de procesamiento de pagos con tarjeta y otros proveedores de servicios de pago;
  • Empresas de mensajería, transitarios, proveedores de servicios logísticos y agentes de aduanas;
  • Proveedores de servicios de traducción, multilingüismo y seguridad web;
  • Contables, abogados, aseguradoras y otros asesores profesionales.

Cuando utilices una función de un tercero o salgas de nuestro sitio web para visitar un servicio de un tercero, tu información podrá ser tratada con arreglo a la política de privacidad de dicho tercero. Te recomendamos que consultes los avisos de privacidad pertinentes de dichos terceros.

7. Cómo compartimos la información

No vendemos tus datos personales.

Podremos compartir información, cuando sea razonablemente necesario, con:

  • Nuestros empleados y el personal comercial autorizado;
  • Fábricas, proveedores y socios de la cadena de suministro que participan en el desarrollo de productos, la elaboración de muestras, la fabricación, el control de calidad y el envasado;
  • Proveedores de alojamiento web, mantenimiento, seguridad y análisis;
  • Empresas de procesamiento de pagos y proveedores de servicios financieros;
  • Empresas de mensajería, empresas de logística, transitarios, agentes de aduanas y proveedores de servicios de exportación;
  • Contables, abogados, auditores y otros asesores profesionales;
  • Las autoridades gubernamentales, los tribunales, las autoridades aduaneras o los organismos reguladores, cuando la divulgación sea obligatoria por ley;
  • Posibles partes implicadas en una fusión, adquisición, reestructuración, financiación o cesión de activos.

Los destinatarios solo podrán utilizar la información en la medida en que sea razonablemente necesario para prestar el servicio correspondiente, cumplir un contrato, proteger derechos legales o cumplir con obligaciones legales.

8. Transferencias internacionales de datos

Paiyi colabora con clientes, proveedores de servicios y socios comerciales de distintos países y regiones.

Por lo tanto, es posible que tus datos personales se transfieran fuera de tu país o región, incluso a China y a países en los que se encuentran nuestros servidores, proveedores de tecnología, proveedores de servicios de pago, socios logísticos o socios comerciales.

Las leyes de protección de datos de esos países pueden diferir de las de su jurisdicción. Cuando así lo exija la legislación aplicable, aplicaremos medidas de seguridad razonables para las transferencias internacionales, tales como acuerdos de protección de datos, garantías contractuales u otros mecanismos legalmente reconocidos.

9. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad y para satisfacer los requisitos legales, fiscales, contables, contractuales y de resolución de litigios.

En general:

  • Los registros de consultas y correspondencia se conservan durante el plazo que sea razonablemente necesario para el seguimiento comercial;
  • Los registros de clientes, muestras y pedidos podrán conservarse durante la relación comercial y durante un período adecuado tras su finalización;
  • Los registros de pagos, facturas y transacciones se conservan según lo exigido por la legislación financiera y fiscal;
  • Los archivos de desarrollo de productos pueden conservarse para la finalización del proyecto, la repetición de la producción, la trazabilidad de la calidad y la resolución de litigios;
  • La información de contacto con fines de marketing podrá conservarse hasta que te des de baja o solicites su eliminación.

Cuando la información ya no sea necesaria, tomaremos las medidas razonables para eliminarla, anonimizarla o destruirla de forma segura, salvo que la ley exija su conservación.

10. Seguridad de la información

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales, entre las que se incluyen:

  • Restringir el acceso a la información personal;
  • Aplicar medidas razonables de seguridad para el sitio web y el servidor;
  • Utilizar controles de acceso para las cuentas importantes;
  • Gestionar adecuadamente a los empleados y a los proveedores de servicios;
  • Mantenimiento del software del sitio web, los complementos y la configuración de seguridad;
  • Utilizar la transmisión cifrada cuando sea razonablemente adecuado.

Sin embargo, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico sea totalmente seguro. Por favor, no envíes contraseñas de pago, contraseñas de cuentas ni otra información altamente confidencial a través de formularios web normales o por correo electrónico sin cifrar.

11. Tus derechos en materia de privacidad

En función de la legislación vigente en tu lugar de residencia, es posible que tengas uno o varios de los siguientes derechos:

  • Para saber qué datos personales recopilamos y cómo se utilizan;
  • Para solicitar el acceso a tus datos personales;
  • Solicitar la rectificación de información inexacta o incompleta;
  • Para solicitar la supresión de tus datos personales;
  • Solicitar la limitación de determinados tratamientos;
  • Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos;
  • Retirar el consentimiento otorgado anteriormente;
  • Solicitar determinada información en un formato portátil;
  • Para darse de baja de las comunicaciones de marketing;
  • Presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Es posible que estos derechos no se apliquen de forma absoluta en todas las situaciones. Para proteger tus datos, es posible que tengamos que verificar tu identidad. Asimismo, podremos denegar aquellas solicitudes que sean manifiestamente infundadas, repetitivas, excesivas o que, de cualquier otra forma, la legislación aplicable permita denegar.

Para presentar una solicitud relacionada con la privacidad, ponte en contacto con nosotros en info@paiyiapparel.com.

12. Comunicaciones de marketing

Siempre que lo permita la ley o hayamos obtenido el consentimiento necesario, podremos enviar información sobre:

  • Nuevos productos y muestras disponibles;
  • Servicios de OEM, ODM y marca propia;
  • Servicios de desarrollo de prendas de vestir y de la cadena de suministro;
  • Exposiciones, eventos y oportunidades de colaboración;
  • Productos o servicios relacionados con tus consultas anteriores o con tus intereses de compra.

Puedes darte de baja a través de cualquier enlace disponible en nuestros correos electrónicos o poniéndote en contacto con info@paiyiapparel.com.

Aunque hayas optado por no recibir mensajes de marketing, es posible que sigas recibiendo comunicaciones necesarias relacionadas con transacciones o servicios, como presupuestos, muestras, pedidos, pagos, producción, entrega o atención al cliente.

13. Privacidad de los menores

Este sitio web y nuestros servicios están destinados principalmente a empresas, marcas, mayoristas, compradores y usuarios del sector para adultos. No están dirigidos a menores.

No recopilamos deliberadamente datos personales de menores de 16 años. Si crees que un menor ha facilitado datos personales sin el consentimiento adecuado de sus padres o tutores, ponte en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas para eliminarlos.

14. Enlaces a sitios de terceros y contenido incrustado

El sitio web puede contener enlaces a terceros o contenido integrado de estos, entre los que se incluyen YouTube, plataformas de redes sociales, WhatsApp, mapas, proveedores de pagos y sitios web externos.

Estos terceros pueden recopilar de forma independiente información sobre el dispositivo, direcciones IP, cookies y datos de interacción. No controlamos ni nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los servicios de terceros.

15. Información confidencial

A menos que lo solicitemos expresamente y sea razonablemente necesario para un fin comercial legítimo, te rogamos que no envíes:

  • Datos completos del documento de identidad oficial o del pasaporte;
  • Números completos de tarjetas de pago o códigos de seguridad;
  • Contraseñas de las cuentas de pago;
  • Información médica o sanitaria;
  • Información biométrica;
  • Otros datos personales sensibles que no estén relacionados con una consulta o un pedido de ropa.

16. Modificaciones de la presente política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar los cambios que se produzcan en nuestro sitio web, en nuestras prácticas comerciales, en los requisitos legales o en los servicios de terceros.

La política revisada se publicará en esta página y se modificará la fecha de “Última actualización”. En caso de que un cambio afecte de manera sustancial a tus derechos, es posible que te lo notifiquemos adicionalmente a través de la página web o por cualquier otro medio razonable.

17. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, sobre cómo tratamos los datos personales o sobre sus derechos en materia de privacidad, póngase en contacto con:

Paiyi International
Dirección: 1411, n.º 669, calle Xiling, localidad de Lingxiu, ciudad de Shishi, provincia de Fujian, China
Correo electrónico: info@paiyiapparel.com
Página web: https://paiyiapparel.com/