服务条款

生效日期：2025年7月30日
最后更新：2025年7月30日

欢迎访问派艺国际网站。

本条款与条件（以下简称“条款”）适用于您对以下内容的访问和使用： https://paiyiapparel.com/ （以下简称“本网站”）以及您通过本网站、电子邮件、WhatsApp、电话或其他通信渠道与我们进行的沟通和交易。

本条款适用于产品咨询、样品申请、报价、服装开发、OEM、ODM、自有品牌服务、批发订单、批量生产、付款、发货及相关服务。

在使用本网站或提交咨询、订单、设计或产品开发资料之前，请仔细阅读本条款。

通过访问本网站、提交咨询、索取样品或与我们开展业务，即表示您确认已阅读并同意本条款。

1. 关于我们

本网站由以下机构运营：

公司： 福建派艺国际贸易有限公司.
地址： 中国福建省石狮市灵秀镇西岭路1411号669室
电子邮箱： info@paiyiapparel.com
网站： https://paiyiapparel.com/

2. 本条款的适用范围

本条款适用于：

本网站的访问和使用；
查看产品信息；
询价示例和采购示例；
产品开发和打样；
OEM、ODM 和自有品牌服务；
服装批发和批量生产；
面料、饰边、包装和标签的定制；
品牌孵化与产品开发支持；
报价、付款、发货及售后沟通；
通过电子邮件、WhatsApp或其他渠道进行的与业务相关的沟通。

除非另有书面约定，我们的服务主要面向品牌商、批发商、进口商、零售商、分销商及其他商业客户，而非普通零售消费者。

3. 网站信息不构成最终要约

本网站上显示的产品图片、款式、颜色、尺寸、面料、功能、包装、生产周期、最低订购量、价格及其他信息仅供一般参考及商业参考之用。

除非我们以书面形式明确确认：

本网站上展示的产品可能已无库存；
所显示的价格并非固定或最终报价；
由于摄影、屏幕显示及生产批次等因素，产品颜色可能存在差异；
面料和饰边可能会根据实际供应情况有所调整；
预计交货期并非保证交货日期；
产品说明并不保证产品适用于特定用途；
以往的项目和案例研究并不能保证每笔订单都能取得完全相同的结果。

最终价格、数量、规格、生产时间、付款条款、交货条款及其他交易条件均以适用的报价单、形式发票、采购订单接受书、订单确认书、样品确认书或销售合同为准。

4. 咨询与报价

客户可通过网站表单、电子邮件、WhatsApp、电话或其他沟通渠道提交咨询。

为了提供准确的报价，我们可能会要求您提供以下信息：

产品照片、设计图或技术资料包；
产品类别和风格要求；
首选面料和饰边；
尺寸、颜色和数量；
徽标、标签和包装要求；
目标市场和质量标准；
送货地址和要求的送货日期；
与开发或生产相关的其他信息。

我们的报价可能会受到以下因素的影响：

原材料成本；
汇率波动；
订购数量；
产品的复杂程度和工艺水平；
包装、标签和检测要求；
运费和燃油费；
法律、关税和市场状况；
客户要求的修改。

除非另有说明，报价仅在报价单中所示的有效期内有效。报价到期后，我们可能会重新计算价格和交货期。

一般性讨论、初步建议及口头沟通均不构成具有约束力的报价或订单承诺。

5. 样品与产品开发

5.1 样品类型

我们可能会提供：

库存样品；
现有样式的样本；
定制开发示例；
面料或颜色样本；
印刷、刺绣或徽标样品；
尺寸套装样品和试生产样品；
双方同意的其他样本。

5.2 样本费用

除非书面明确注明免费，否则样品、定制开发、面料、徽标印制以及国际运费通常均需收费。

费用示例可能包括：

样品产品；
版型或合身性开发；
面料和辅料；
印刷、刺绣和标志设计；
特殊工艺；
国际快递费用；
支付处理费。

如果满足约定的条件，部分样品费用可抵扣未来的批量订单。任何抵扣均须符合相应的书面报价或订单确认书的规定。

5.3 样本修订

报价中包含的样稿修改次数，由书面样稿制作协议规定。

如果客户更改设计、面料、颜色、尺寸、结构、徽标、包装或其他已批准的要求，可能会产生额外费用并延长交货周期。

5.4 样品与批量生产之间的差异

样品通常是单件或小批量生产的，而大宗商品则是通过批量生产工艺制造的。

因此，可能会出现合理的差异，包括：

颜色略有差异；
面料批次间的差异；
测量公差；
重量或手感上存在细微差异；
印花或刺绣位置可能存在轻微偏差；
工艺上的细微差异。

样品的批准意味着该样品可作为重要的生产参考。常规制造公差仍将适用。

6. 订单确认

提交询价、购买意向、购物车信息或采购订单并不意味着我们已接受该订单。

一般而言，一项命令只有在以下情况下才会具有约束力：

双方已确认产品、数量、价格和生产计划；
我们已开具报价单、形式发票或订单确认书；
客户已以书面形式确认了该订单；
我们已收到所需的定金、样品费或全额款项；
所有所需的设计、徽标、规格和生产材料均已获批准。

我们可能会基于合理的商业原因（包括产能、原材料供应情况、合规问题或信用风险等）接受或拒绝订单。

7. 技术规格与客户确认

在生产之前，客户有责任审核并批准：

产品款式与结构；
面料及成分；
面料克重与性能；
颜色和颜色参考；
尺寸表和测量方法；
印刷、刺绣和徽标位置；
主标签、洗涤说明标签、吊牌和包装；
数量与尺寸比例；
测试、认证和监管要求；
目的地国家及预期用途；
其他制作信息。

我们可能会通过电子邮件、WhatsApp、电子文件、签名或其他有记录的方式请求批准。

批准后提出的修改可能会导致：

其他费用；
浪费的材料；
新样本；
暂停生产；
交货延迟。

若因信息错误、不完整或审批延迟而导致相关费用、返工及延误，客户应承担相应责任。

8. 最低订购量

最低订购量可能因产品、面料、颜色和生产工艺的不同而有所差异。

本网站或初步沟通中提及的任何最低订购量仅供一般参考。最终的最低订购量将在相应的报价单中注明。

对于低于标准起订量的订单，我们可能会：

拒绝该订单；
提高单价；
对小额订单收取附加费；
限制颜色、尺寸或包装选项；
要求使用现有的面料或生产方法。

9. 价格、税费和货币

除非另有书面规定：

货款应按报价单中规定的货币支付；
价格可能不包括运费、保险费、关税、进口税、增值税、银行手续费、支付手续费及目的地费用；
客户应承担目的地国家征收的关税、税费及清关费用；
银行和支付服务商的费用将根据报价或付款指示进行分摊；
任何款项短缺必须在生产或发货前补足。

如果原材料价格、汇率、运费或法律要求发生重大变化，我们可能会在最终接受订单之前对报价进行修订。

订单正式确认且定金支付后，价格调整将依据相应的订单文件或销售合同进行。

10. 付款条款

付款方式和付款节点以相应的报价单、形式发票或销售合同为准。

我们可能接受：

银行转账；
PayPal；
信用卡或借记卡；
双方商定的其他方法。

典型的付款条款可能包括：

需全额预付样品费和运费；
在批量生产开始前支付定金；
发货前支付余款；
已批准的信用条款。

只有当我们收到可支配资金时，才视为付款已到账。

如果付款逾期，我们可能会：

暂停样品开发或生产；
暂缓发货；
修订交付时间表；
取消尚未开始的工作；
收取合理的仓储、材料或管理费用；
追回未付金额及合理的执行费用。

11. 订单变更与取消

11.1 客户要求的变更

订单确认后，如需对产品、数量、尺寸、颜色、面料、徽标、包装、交货日期或运输方式进行任何变更，均须获得我方的书面批准。

我们可能会调整：

产品价格；
费用示例；
最低订购量；
生产时间；
交货日期；
运费。

11.2 客户取消订单

OEM、ODM 和定制产品通常是专门为客户生产的。订单一旦确认，便无法无条件取消。

如果客户要求取消，我们可能会从已支付的款项中扣除已产生的所有费用和已承担的义务，包括：

设计和开发成本；
费用示例；
面料和辅料的采购；
已完成制作工作；
标签和包装；
劳工与行政；
供应商取消费用；
储存与处理；
付款及银行手续费；
其他合理损失。

如果实际损失超过已支付的金额，我们保留追索差额的权利。

定制产品、已生产完成的商品、印有客户标志的产品以及为客户量身定制的包装，通常均不可退货且不可取消订单。

12. 生产周期和交货日期

只有在以下所有事项均已完成后，才开始计算生产时间：

订单和价格已确认；
押金已到账；
样品或生产标准已获批准；
面料、颜色、尺寸和做工均已获批准；
徽标、标签和包装文件已获批准；
所有其他所需的客户材料均已提供。

除非另有书面明确保证，否则生产时间和交货日期均为合理估计。

可能出现延误的原因包括：

客户审批延迟；
客户要求的修改；
材料短缺或供应商延误；
其他示例修订；
质量返工；
海关、物流或港口延误；
节假日、停电或设备故障；
恶劣天气、自然灾害、流行病、战争或罢工；
政府限制或监管政策的变化；
其他超出合理控制范围的事件。

我们将尽合理努力，就预计出现的重大延误通知客户，并商讨可能的解决方案。

13. 运输、交付及风险

运输方式、运费分摊、保险、交货地点及风险转移均以相关报价单、形式发票或销售合同中规定的交货条款为准。

双方可针对特定订单选择适用的《国际贸易术语解释通则（Incoterms®）2020》规则。

如果客户委任了货运代理、快递公司或承运人，则风险将在货物交付给该承运人后，根据约定的交货条款进行转移。

除非另有书面约定，否则我们不承担以下责任：

承运商延误；
海关检查或扣留；
进口许可证问题；
在目的地未能完成清关；
未缴纳的进口关税；
因地址错误导致的延误或丢失；
运输过程中由承运人造成的损失或损坏。

客户应在收货时检查外包装。如有明显损坏、短缺或受潮等情况，应立即向承运商记录在案，并附上照片、视频、运输单据及书面证据作为佐证。

14. 质量标准和合理公差

产品品质将根据双方商定的书面标准进行评估，包括：

已批准的样品；
技术资料包；
尺寸表；
面料和饰边标准；
工艺说明；
测试要求；
订单确认；
其他书面质量标准。

如果不存在具体的书面标准，则应适用相关服装类别的合理商业标准和常规制造公差。

合理的公差可能包括：

测量公差；
数量公差；
面料克重的公差；
不同生产批次之间存在轻微的色差；
手动测量误差；
印花或刺绣位置存在轻微偏差；
不影响正常销售或使用的轻微工艺差异。

屏幕显示的颜色、照片以及电子设计稿并非唯一的颜色验收标准。在条件允许的情况下，应参照经批准的实物色样、潘通（Pantone）色号或面料色卡来评估颜色。

15. 检验与质量索赔

客户必须在交货后立即对货物进行检查。

除非相关订单文件中另有规定：

关于短缺、可见损坏或明显缺陷的索赔，应在交货后7个日历日内提出；
一般质量索赔应在交货后14个日历日内提出；
对于隐蔽瑕疵，应在发现后的一段合理期限内提出异议，并提供证据证明该瑕疵在交付前即已存在。

索赔应包括：

订单号；
受影响的产品及数量；
清晰的照片和视频；
测量记录；
包装和标签照片；
运输单据；
其他必要证据。

在索赔得到核实之前，客户未经授权不得销毁、改制、出售或退回有争议的货物。

未经我方书面批准而进行的退货，相关费用（包括运费、关税、仓储费及相关费用）可能由客户承担。

如果客户未在规定期限内提出索赔，则该货物将被视为已接受，但隐蔽瑕疵或适用法律另有规定的情况除外。

16. 已确认缺陷的补救措施

如果双方确认重大质量缺陷是由我们造成的，我们将根据问题的性质和影响选择适当的补救措施，包括：

维修或返工；
更换缺失或有缺陷的产品；
可抵扣未来订单的合理信用额；
对受影响的产品进行部分退款；
受影响产品的复现；
另一项以书面形式达成的解决方案。

除非强制性法律另有规定，否则仅影响订单部分内容的轻微瑕疵，并不赋予客户拒绝接受整批货物的权利。

任何补救措施通常仅限于实际受影响的产品。

17. 退货与退款

在以下情况下，通常不接受退货和退款：

客户改变了主意；
销售业绩未达预期；
客户选错了尺寸、颜色、款式或数量；
客户提供的设计或数据有误；
客户已批准样品或生产材料；
差异在合理的制造公差范围内；
颜色差异是由显示器或摄影造成的；
因储存、运输、清洗或使用不当而造成的损坏；
产品上印有客户的徽标、标签或采用定制包装；
产品已被使用、改装、转售或再加工。

任何退款、换货或抵扣均须经我们书面批准。

支付服务商手续费、银行手续费、运费和关税通常不予退还。

18. 客户设计与知识产权

客户对其合法拥有的商标、徽标、设计、艺术作品、包装及其他知识产权仍保留所有权。

通过提供此类材料，客户声明并保证：

其拥有相关权利或已获得有效授权；
该材料不侵犯第三方的商标权、著作权、专利权、设计权或其他权利；
我们可能会将这些材料用于订单的报价、打样、生产、包装和交付。

对于因客户提供的设计、徽标、图片、商标或其他内容而引起的第三方索赔、投诉、诉讼、海关扣留及损失，客户应承担相应责任。

客户应就此类索赔所造成的合理损失和费用向我们进行赔偿。

如果我们有合理理由怀疑某款产品侵犯了第三方权利或违反了适用法律，我们可能会拒绝、暂停或取消该项目。

19. 我们的知识产权

除客户依法提供的内容外，本网站以及由我们或我们的许可方开发的内容可能包含受保护的：

网站文本；
照片和视频；
产品展示；
网站布局；
商标和徽标；
产品目录；
图形与排版；
自主研发的版型、工艺及技术材料；
其他知识产权。

未经书面许可，不得复制、下载、出售、转载、修改或以商业方式利用此类内容。

支付样品费、开发费或订单款项，并不意味着自动转让我方的基础制造方法、一般生产模式、技术知识或供应链信息。

具体设计交付成果的所有权将由任何单独的开发协议或销售合同予以规定。

20. 保密义务

在商务洽谈过程中，任何一方都可能获得保密信息，包括：

设计图和技术包；
样品和产品计划；
定价和成本信息；
客户和供应商信息；
制造工艺与技术；
销售计划和营销策略；
其他机密商业信息。

接收方不得在约定业务目的之外使用保密信息，也不得在未经披露方书面同意的情况下将其披露给无关的第三方。

保密信息不包括以下信息：

是否公开可用；
在披露之前已依法知悉；
是从经授权的第三方处合法获得的；
是独立开发的；
根据法律规定必须予以披露。

对于需要更严格保护的项目，各方应另行签订保密协议。

21. 第三方服务

本网站及我们的业务流程可能会使用第三方服务，包括：

WordPress 和网站插件；
WhatsApp 和电子邮件；
PayPal 及其他支付服务；
国际快递和物流服务商；
银行和支付机构；
YouTube 和社交媒体服务；
分析与广告服务；
翻译及多语言服务。

第三方服务由独立运营方提供。其可用性、安全性及条款均由各自的服务提供商负责管理。

对于超出我们合理控制范围的第三方中断、错误、数据处理或其他行为，我们不承担任何责任。

22. 禁止行为

您不得：

提交虚假或误导性信息；
冒充他人或未经授权代表公司；
上传病毒、恶意软件或有害代码；
试图未经授权访问本网站、服务器或账户；
抓取、复制或系统性地收集网站内容；
利用本网站进行欺诈、洗钱或非法交易；
发布侵犯第三方知识产权的内容；
干扰网站运行；
骚扰、威胁或辱骂我们、我们的员工或合作伙伴；
违反适用法律使用本网站。

若违反本条款，我们可能会限制或终止相关访问及业务往来。

23. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内：

本网站按“原样”和“可用”状态提供；
我们不保证本网站能够不间断运行或完全无误；
我们不保证本网站上的所有信息在任何时候都是完整或最新的；
我们不保证所展示的每款产品都能持续生产；
对于基于本网站未经证实的信息所作出的商业决策，我们不承担任何责任；
我们不保证产品能取得任何特定的销售业绩或商业回报。

已确认订单的产品保修条款受相关书面订单文件及强制性法律的约束。

24. 责任限制

在法律允许的最大范围内，对于间接、附带、特殊或后果性损失，我们不承担任何责任，包括：

利润损失；
错失销售机会；
商誉减值；
市场份额的流失；
数据丢失；
预期收入的损失；
来自零售商或下游客户的间接索赔；
因产品推迟上市而造成的营销或分销损失。

除欺诈、故意不当行为或法律上无法限制的责任外，我们针对某笔订单承担的总责任通常不会超过因引发索赔的受影响产品而实际支付的金额。

本条款中的任何内容均不排除或限制依法不得排除或限制的责任。

25. 赔偿责任

对于因客户原因导致的后果，客户应就因以下原因产生的索赔、损失、罚款及合理费用，向我们、我们的员工、关联公司及合作伙伴提供赔偿：

客户违反本条款；
客户提供的信息不实或有误；
客户提供的设计、徽标或材料侵犯了第三方权利；
非法使用产品；
未遵守目的地国家的进口、标签或销售要求；
客户作出的未经授权的广告、认证或性能声明；
因客户行为导致的第三方人身伤害或财产损失。

26. 法规、测试与市场合规

客户必须向我们说明计划销售的国家、产品用途以及适用的标准。

除非报价单或合同中明确包含，否则价格不自动包含以下内容：

第三方实验室检测；
环境认证；
阻燃或防护认证；
儿童产品检测；
化学测试；
目的地国登记；
法律合规性或标签合规性审查。

客户有责任确认产品符合目标市场的进口、标签、包装、消费者保护及销售要求。

如果客户要求我们安排检测，则必须就检测标准、检测机构、费用以及结果处理方式另行以书面形式达成协议。

27. 不可抗力

对于因超出合理控制范围的事件所导致的未能履行或延迟履行，我们不承担责任，包括：

自然灾害；
台风、洪水、地震或火灾；
流行病和公共卫生事件；
战争、骚乱和恐怖主义；
罢工或劳动力短缺；
政府限制措施和政策变化；
海关或港口限制；
电力、互联网或通信中断；
运输和物流中断；
严重的原材料短缺；
因不可抗力导致的供应商违约；
其他无法合理预见、避免或克服的事件。

受影响的一方应在合理可行的情况下通知另一方，并尽合理努力减轻影响。

如果不可抗力事件持续相当长一段时间，双方可商讨对受影响的订单进行修改、暂停或终止。

28. 暂停与终止

在以下情况下，我们可能会暂停或终止网站访问、报价、样品开发、生产或业务关系：

客户违反了本条款；
付款已逾期；
客户提供了虚假信息；
该命令可能违法或构成侵权；
存在涉嫌欺诈或重大信用风险的情况；
顾客辱骂、威胁或骚扰员工；
继续履行该行为可能违反法律法规；
还存在另一种严重且合理的商业风险。

终止不影响在终止前已产生的付款、赔偿、保密、知识产权或争议解决义务。

29. 与订单文件的关系

本条款规定了网站使用及商业交易的一般规则。

某项具体命令还可能受以下因素约束：

一份正式报价；
形式发票；
采购订单；
订单确认；
技术资料包；
样品批准文件；
销售合同；
保密协议；
产品开发协议；
书面质量标准。

如果本条款与双方已签署或接受的特定订单文件存在冲突，则以该特定订单文件为准。

客户采购订单或其他文件中包含的其他条款，除非我们以书面形式明确接受，否则不自动适用。

30. 适用法律与争议解决

除非在特定订单或销售合同中另有书面约定，否则本条款以及因本网站或相关业务关系而产生的争议均受中华人民共和国法律管辖。

双方应首先通过真诚协商，尽力解决任何争议。

如果争议无法通过协商解决，任何一方均可将争议提交至网站运营商的注册地址或主要营业地点所在地的有管辖权的法院。

对于国际订单，双方可在正式销售合同中就仲裁、仲裁地、程序语言及适用规则另行约定。

31. 本条款的变更

我们可能会更新本条款，以反映本网站、商业惯例、法律要求或市场状况的变化。

更新后的条款将发布在此页面上，并标注修订后的“最后更新”日期。

变更自发布之日起生效。已接受的订单仍将受订单接受时适用的文件约束，除非另有书面约定。

32. 可分割性

如果本条款的任何规定被认定为无效、违法或不可执行，其余规定仍将继续有效。

在允许的情况下，将对无效条款进行调整，以尽可能贴近其原定的商业目的。

33. 不构成放弃

未行使本条款项下的某项权利，并不构成对该权利的放弃。

对某项违约行为的接受，并不构成对任何后续或不同违约行为的放弃。

34. 完整协议

本条款及适用于特定订单的书面文件共同构成双方就相关事项达成的协议。

口头陈述、聊天信息或一般性宣传内容，只有在正式订单文件中得到明确确认后，才成为具有约束力的交易条款。

35. 联系我们

如对本条款、报价、订单或本网站的使用有任何疑问，请联系：

派艺国际
地址： 中国福建省石狮市灵秀镇西岭路1411号669室
电子邮箱： info@paiyiapparel.com
网站： https://paiyiapparel.com/