Termos de Serviço

Data de vigência: 30 de julho de 2025
Última atualização: 30 de julho de 2025

Bem-vindo ao site da Paiyi International.

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem o seu acesso e uso de https://paiyiapparel.com/ (o “Site”) e suas comunicações e transações conosco por meio do Site, e-mail, WhatsApp, telefone ou outros canais de comunicação.

Estes Termos se aplicam a consultas sobre produtos, solicitações de amostras, cotações, desenvolvimento de roupas, serviços de OEM, ODM e marca própria, pedidos no atacado, fabricação em grande escala, pagamentos, remessas e serviços relacionados.

Leia estes Termos com atenção antes de utilizar o site ou enviar uma consulta, um pedido, um projeto ou material para desenvolvimento de produto.

Ao acessar o site, enviar uma consulta, solicitar uma amostra ou realizar negócios conosco, você reconhece que leu e concorda com estes Termos.

1. Sobre nós

Este site é administrado por:

Operador: Fujian Paiyi International Trade Co., Ltd.
Endereço: 1411, nº 669, Rua Xiling, Município de Lingxiu, Cidade de Shishi, Província de Fujian, China
E-mail: info@paiyiapparel.com
Site: https://paiyiapparel.com/

2. Âmbito de aplicação destes Termos

Estes Termos se aplicam a:

Acesso e uso do site;
Visualizando informações sobre o produto;
Exemplos de consultas e compras;
Desenvolvimento de produtos e produção de amostras;
Serviços de OEM, ODM e marca própria;
Venda por atacado e fabricação em grande escala de roupas;
Personalização de tecidos, acabamentos, embalagens e etiquetas;
Apoio à incubação de marcas e ao desenvolvimento de produtos;
Orçamentos, pagamentos, remessas e comunicações pós-venda;
Comunicações comerciais relacionadas por e-mail, WhatsApp ou outros canais.

Salvo acordo em contrário por escrito, nossos serviços destinam-se principalmente a marcas, atacadistas, importadores, varejistas, distribuidores e outros clientes comerciais, e não a consumidores comuns do varejo.

3. As informações contidas no site não constituem uma oferta definitiva

As imagens dos produtos, modelos, cores, medidas, tecidos, funcionalidades, embalagens, prazos de produção, quantidades mínimas de pedido, preços e outras informações exibidas no site são fornecidas apenas a título de informação geral e referência comercial.

A menos que seja expressamente confirmado por nós por escrito:

Um produto exibido no site pode não estar em estoque;
Os preços exibidos não são cotações fixas nem definitivas;
As cores dos produtos podem variar devido à fotografia, às telas e aos lotes de produção;
Os tecidos e acabamentos podem variar de acordo com a disponibilidade;
Os prazos de entrega estimados não são datas de entrega garantidas;
As descrições dos produtos não garantem a adequação a uma finalidade específica;
Projetos anteriores e estudos de caso não garantem resultados idênticos para todos os pedidos.

Os preços finais, quantidades, especificações, prazo de produção, condições de pagamento, condições de entrega e outras condições da transação são regidos pela cotação, fatura pro forma, aceitação do pedido de compra, confirmação do pedido, aprovação da amostra ou contrato de venda aplicável.

4. Consultas e cotações

Os clientes podem enviar suas dúvidas por meio de formulários no site, e-mail, WhatsApp, telefone ou outros canais de comunicação.

Para elaborar um orçamento preciso, podemos solicitar:

Fotografias de produtos, desenhos ou fichas técnicas;
Categorias de produtos e requisitos de estilo;
Tecidos e acabamentos preferidos;
Tamanhos, cores e quantidades;
Requisitos relativos ao logotipo, ao rótulo e à embalagem;
Mercados-alvo e padrões de qualidade;
Destino da entrega e data de entrega solicitada;
Outras informações relevantes para o desenvolvimento ou a produção.

Nossas cotações podem ser afetadas por:

Custos com matérias-primas;
Flutuações cambiais;
Quantidades do pedido;
Complexidade do produto e acabamento;
Requisitos de embalagem, rotulagem e testes;
Custos de frete e combustível;
Condições legais, tarifárias e de mercado;
Alterações solicitadas pelo cliente.

Salvo indicação em contrário, uma cotação é válida apenas pelo período de validade indicado na própria cotação. Podemos recalcular os preços e os prazos de entrega após o vencimento da cotação.

Discussões gerais, recomendações preliminares e comunicações verbais não constituem cotações vinculativas nem compromissos de pedido.

5. Amostras e desenvolvimento de produtos

5.1 Tipos de amostras

Podemos fornecer:

Amostras em estoque;
Amostras no estilo atual;
Exemplos de desenvolvimento personalizado;
Amostras de tecido ou de cor;
Amostras de impressão, bordado ou logotipo;
Amostras de tamanhos e amostras de pré-produção;
Outras amostras acordadas pelas partes.

5.2 Encargos sobre amostras

A menos que seja expressamente indicado por escrito que são gratuitos, amostras, desenvolvimento personalizado, tecidos, aplicação de logotipos e remessas internacionais geralmente são cobrados.

Os custos de amostragem podem incluir:

O produto de amostra;
Desenvolvimento de moldes ou de caimento;
Tecidos e acabamentos;
Impressão, bordado e criação de logotipos;
Acabamento especial;
Taxas de remessa internacional;
Taxas de processamento de pagamentos.

Alguns custos de amostras poderão ser creditados em uma futura encomenda em grande quantidade, caso as condições acordadas sejam cumpridas. Qualquer crédito está sujeito à cotação por escrito ou à confirmação do pedido aplicável.

5.3 Revisões da amostra

O número de revisões da amostra incluídas em uma cotação é determinado pelo acordo por escrito relativo ao desenvolvimento da amostra.

Podem ser aplicadas taxas adicionais e prazos de entrega mais longos caso o cliente altere o design, o tecido, a cor, as medidas, a confecção, o logotipo, a embalagem ou outros requisitos aprovados.

5.4 Diferenças entre amostras e produção em massa

As amostras são geralmente produzidas individualmente ou em pequenas quantidades, enquanto os produtos a granel são fabricados por meio de processos de produção em lote.

Portanto, podem ocorrer diferenças razoáveis, incluindo:

Pequena variação de cor;
Variação entre lotes de tecido;
Tolerâncias de medição;
Pequenas diferenças no peso ou na sensação ao toque;
Pequenas variações no posicionamento da estampa ou do bordado;
Pequenas diferenças no acabamento.

A aprovação de uma amostra significa que ela pode ser utilizada como uma importante referência para a produção. As tolerâncias normais de fabricação continuarão a ser aplicadas.

6. Aceitação do pedido

O envio de uma consulta, intenção de compra, informações do carrinho ou nota de pedido não significa que tenhamos aceitado um pedido.

Uma decisão só se tornará vinculativa, em geral, após:

As partes confirmaram o produto, a quantidade, o preço e o cronograma de produção;
Emitimos uma cotação, uma fatura pro forma ou uma confirmação de pedido;
O cliente aceitou o pedido por escrito;
Recebemos o depósito exigido, o valor da amostra ou o pagamento integral;
Todos os projetos, logotipos, especificações e materiais de produção necessários já foram aprovados.

Podemos aceitar ou recusar um pedido por motivos comerciais razoáveis, incluindo capacidade, disponibilidade de materiais, questões de conformidade ou risco de crédito.

7. Especificações e aprovação do cliente

Antes do início da produção, o cliente é responsável por revisar e aprovar:

Estilo e construção do produto;
Tecido e composição;
Gramatura e desempenho do tecido;
Cores e referências de cores;
Tabelas de medidas e métodos de medição;
Impressão, bordado e posicionamento do logotipo;
Etiquetas principais, etiquetas de cuidados, etiquetas penduradas e embalagens;
Quantidades e proporções de tamanhos;
Requisitos de testes, certificação e regulamentação;
País de destino e finalidade de uso;
Outras informações sobre a produção.

Podemos solicitar a aprovação por e-mail, WhatsApp, arquivo digital, assinatura ou outro método registrado.

Alterações solicitadas após a aprovação podem resultar em:

Cobranças adicionais;
Materiais desperdiçados;
Novas amostras;
Suspensão da produção;
Atraso na entrega.

O cliente é responsável pelos custos, retrabalhos e atrasos causados por informações incorretas ou incompletas ou por atrasos nas aprovações.

8. Quantidades mínimas de pedido

As quantidades mínimas de pedido podem variar de acordo com o produto, o tecido, a cor e o processo de fabricação.

Qualquer quantidade mínima de pedido mencionada no site ou durante as comunicações preliminares serve apenas como referência geral. A quantidade mínima de pedido definitiva será indicada na cotação aplicável.

Para pedidos abaixo da quantidade mínima padrão, podemos:

Recusar o pedido;
Aumentar o preço unitário;
Cobrar uma sobretaxa para pedidos pequenos;
Limitar as opções de cor, tamanho ou embalagem;
Exigir o uso de tecidos ou métodos de produção já existentes.

9. Preços, impostos e moeda

Salvo indicação em contrário por escrito:

Os preços devem ser pagos na moeda indicada na cotação;
Os preços podem não incluir frete, seguro, direitos aduaneiros, impostos de importação, IVA, despesas bancárias, taxas de pagamento e despesas no destino;
O cliente é responsável pelos impostos, taxas e custos de desembaraço aduaneiro cobrados pelo país de destino;
As taxas bancárias e dos provedores de pagamento serão alocadas de acordo com a cotação ou com as instruções de pagamento;
Qualquer saldo pendente deverá ser quitado antes da produção ou do embarque.

Podemos revisar uma cotação antes da aceitação definitiva do pedido caso haja alterações significativas nos preços das matérias-primas, nas taxas de câmbio, nos custos de frete ou nos requisitos legais.

Após a aceitação formal de um pedido e o pagamento do sinal, os reajustes de preço serão regidos pelos documentos do pedido ou pelo contrato de venda aplicáveis.

10. Condições de pagamento

As formas de pagamento e as etapas de pagamento são regidas pela cotação, fatura pró-forma ou contrato de venda aplicável.

Podemos aceitar:

Transferência bancária;
PayPal;
Cartão de crédito ou débito;
Outros métodos acordados pelas partes.

As condições de pagamento habituais podem incluir:

Pagamento antecipado integral das despesas com amostras e frete;
Um depósito antes do início da produção em massa;
Pagamento do saldo antes do envio;
Condições de crédito aprovadas.

O pagamento só será considerado recebido quando dispusermos de fundos disponíveis.

Se um pagamento estiver em atraso, poderemos:

Suspender o desenvolvimento ou a produção da amostra;
Suspender o envio;
Revisar o cronograma de entrega;
Cancelar os trabalhos que ainda não foram iniciados;
Cobrar custos razoáveis de armazenamento, materiais ou administração;
Recuperar os valores não pagos e as despesas razoáveis decorrentes da execução.

11. Alterações e cancelamentos de pedidos

11.1 Alterações solicitadas pelo cliente

Após a confirmação de um pedido, qualquer alteração solicitada em relação ao produto, quantidade, medidas, cor, tecido, logotipo, embalagem, data de entrega ou forma de envio requer nossa aprovação por escrito.

Podemos ajustar:

Preços dos produtos;
Exemplos de cobranças;
Quantidades mínimas de pedido;
Prazos de produção;
Prazos de entrega;
Custos de envio.

11.2 Cancelamento pelo Cliente

Os produtos OEM, ODM e personalizados são geralmente fabricados especificamente para o cliente. Os pedidos não podem ser cancelados sem consequências após a confirmação.

Caso o cliente solicite o cancelamento, poderemos deduzir dos valores já pagos todos os custos e compromissos incorridos, incluindo:

Custos de projeto e desenvolvimento;
Exemplos de cobranças;
Compras de tecidos e aviamentos;
Trabalho de produção concluído;
Rótulos e embalagens;
Mão de obra e administração;
Taxas de cancelamento cobradas pelo fornecedor;
Armazenamento e manuseio;
Pagamentos e taxas bancárias;
Outras perdas justificáveis.

Caso o prejuízo efetivo exceda o valor já pago, nos reservamos o direito de cobrar a diferença.

Produtos personalizados, mercadorias já fabricadas, produtos com o logotipo do cliente e embalagens específicas para o cliente geralmente não podem ser devolvidos nem cancelados.

12. Prazos de produção e datas de entrega

O prazo de produção só começa a contar após a conclusão de todos os itens a seguir:

O pedido e o preço foram confirmados;
O depósito foi compensado;
A amostra ou o padrão de produção foi aprovado;
Os tecidos, as cores, as medidas e o acabamento foram aprovados;
Os arquivos de logotipos, rótulos e embalagens foram aprovados;
Todos os demais materiais necessários do cliente já foram fornecidos.

Os prazos de produção e as datas de entrega são estimativas razoáveis, a menos que sejam expressamente garantidos por escrito.

Podem ocorrer atrasos devido a:

Atraso na aprovação do cliente;
Alterações solicitadas pelo cliente;
Escassez de materiais ou atrasos por parte dos fornecedores;
Revisões adicionais do exemplo;
Retrabalho de qualidade;
Atrasos na alfândega, na logística ou nos portos;
Feriados, quedas de energia ou falhas no equipamento;
Condições climáticas adversas, desastres naturais, epidemias, guerra ou greves;
Restrições governamentais ou mudanças regulatórias;
Outros eventos que estejam fora do controle razoável.

Envidaremos todos os esforços razoáveis para notificar o cliente sobre atrasos significativos previstos e discutir possíveis soluções.

13. Envio, entrega e risco

O método de remessa, a alocação do frete, o seguro, o local de entrega e a transferência de risco são regidos pelas condições de entrega estabelecidas na cotação, na fatura pró-forma ou no contrato de venda aplicável.

As partes podem escolher uma regra aplicável dos Incoterms® 2020 para um pedido específico.

Caso o cliente contrate um agente de carga, serviço de entrega ou transportadora, o risco será transferido de acordo com a condição de entrega acordada, após a entrega das mercadorias à referida transportadora.

Salvo acordo em contrário por escrito, não nos responsabilizamos por:

Atrasos nas transportadoras;
Inspeções alfandegárias ou retenção;
Problemas com licenças de importação;
Falha no desembaraço aduaneiro no destino;
Direitos de importação não pagos;
Atrasos ou perdas causados por um endereço incorreto;
Perda ou dano causado pela transportadora durante o transporte.

O cliente deve verificar a embalagem externa no momento da entrega. Danos visíveis, falta de itens ou umidade devem ser registrados imediatamente junto à transportadora, com o apoio de fotografias, vídeos, documentos de remessa e provas por escrito.

14. Padrões de qualidade e tolerâncias razoáveis

A qualidade do produto será avaliada com base nas normas escritas acordadas pelas partes, incluindo:

Amostras aprovadas;
Pacotes técnicos;
Tabelas de medidas;
Padrões para tecidos e acabamentos;
Instruções de execução;
Requisitos de teste;
Confirmações de pedidos;
Outras normas de qualidade por escrito.

Caso não exista uma norma específica por escrito, serão aplicadas as normas comerciais razoáveis e as tolerâncias normais de fabricação para a categoria de vestuário em questão.

As tolerâncias razoáveis podem incluir:

Tolerâncias de medição;
Tolerâncias de quantidade;
Tolerâncias no peso do tecido;
Pequenas diferenças de cor entre os lotes de produção;
Diferenças nas medições manuais;
Pequena variação no posicionamento da estampa ou do bordado;
Pequenas diferenças de acabamento que não afetam significativamente a venda ou o uso normal.

As cores exibidas na tela, as fotografias e os desenhos eletrônicos não constituem o único padrão de aceitação de cores. Sempre que possível, as cores devem ser avaliadas em comparação com uma amostra física aprovada, uma referência Pantone ou uma cartela de cores de tecido.

15. Inspeção e reclamações relacionadas à qualidade

O cliente deve inspecionar a mercadoria imediatamente após a entrega.

Salvo indicação em contrário nos documentos de pedido aplicáveis:

Reclamações relativas a faltas, danos visíveis ou defeitos aparentes devem ser apresentadas no prazo de 7 dias corridos após a entrega;
Reclamações gerais relacionadas à qualidade devem ser apresentadas no prazo de 14 dias corridos após a entrega;
Os defeitos ocultos devem ser comunicados dentro de um prazo razoável após sua descoberta, acompanhados de provas de que o defeito já existia antes da entrega.

Uma reclamação deve incluir:

Número do pedido;
Produtos afetados e quantidades;
Fotografias e vídeos nítidos;
Registros de medição;
Fotografias de embalagens e rótulos;
Documentos de remessa;
Outras provas necessárias.

Antes que uma reclamação seja verificada, o cliente não deve destruir, alterar, vender ou devolver as mercadorias objeto da reclamação sem autorização.

Devoluções realizadas sem nossa aprovação por escrito poderão ser por conta do cliente, incluindo frete, taxas alfandegárias, armazenamento e despesas relacionadas.

Caso o cliente não apresente uma reclamação dentro do prazo aplicável, a mercadoria poderá ser considerada aceita, exceto no caso de defeitos ocultos ou quando a legislação aplicável determinar o contrário.

16. Soluções para defeitos confirmados

Caso as partes confirmem que um defeito de qualidade relevante foi causado por nós, poderemos optar por uma solução adequada com base na natureza e no impacto do problema, incluindo:

Reparo ou retrabalho;
Substituição de produtos ausentes ou com defeito;
Um crédito razoável para uma compra futura;
Reembolso parcial dos produtos afetados;
Reprodução dos produtos afetados;
Outra solução acordada por escrito.

Salvo disposição em contrário prevista na legislação imperativa, um defeito de natureza limitada que afete parte de um pedido não dá ao cliente o direito de rejeitar toda a remessa.

Qualquer medida corretiva se limitará, em geral, aos produtos efetivamente afetados.

17. Devoluções e reembolsos

As devoluções e os reembolsos geralmente não são permitidos nos seguintes casos:

O cliente muda de ideia;
O desempenho das vendas não atende às expectativas;
O cliente escolheu o tamanho, a cor, o modelo ou a quantidade errados;
O cliente forneceu projetos ou dados incorretos;
O cliente aprovou a amostra ou os materiais de produção;
As diferenças estão dentro das tolerâncias razoáveis de fabricação;
As diferenças de cor são causadas pelas telas ou pela fotografia;
Os danos resultam de armazenamento, transporte, lavagem ou uso inadequados;
Os produtos apresentam logotipos, etiquetas ou embalagens personalizadas dos clientes;
Os produtos foram utilizados, modificados, revendidos ou reprocessados.

Qualquer reembolso, substituição ou crédito requer nossa aprovação por escrito.

As taxas dos provedores de pagamento, as taxas bancárias, os custos de frete e as taxas alfandegárias geralmente não são reembolsáveis.

18. Projetos dos clientes e propriedade intelectual

O cliente mantém a propriedade das marcas registradas, logotipos, designs, ilustrações, embalagens e outros direitos de propriedade intelectual dos quais seja titular legalmente.

Ao fornecer tais materiais, o cliente declara e garante que:

É titular dos direitos pertinentes ou possui autorização válida;
Os materiais não infringem marcas registradas, direitos autorais, patentes, direitos de desenho industrial ou outros direitos de terceiros;
Podemos utilizar os materiais para a elaboração de cotações, amostragem, fabricação, embalagem e entrega do pedido.

O cliente é responsável por reclamações, queixas, processos judiciais, retenção alfandegária e perdas de terceiros decorrentes de desenhos, logotipos, imagens, marcas registradas ou outros conteúdos fornecidos pelo próprio cliente.

O cliente nos reembolsará pelas perdas e despesas razoáveis decorrentes dessas reclamações.

Podemos recusar, suspender ou cancelar um projeto caso tenhamos suspeitas razoáveis de que um produto infrinja direitos de terceiros ou viole a legislação aplicável.

19. Nossa Propriedade Intelectual

Exceto pelo conteúdo fornecido legalmente pelos clientes, o site e o conteúdo desenvolvido por nós ou por nossos licenciadores podem incluir material protegido:

Texto do site;
Fotografias e vídeos;
Expositores de produtos;
Layouts de sites;
Marcas registradas e logotipos;
Catálogos;
Design gráfico e tipografia;
Modelos, acabamento e materiais técnicos desenvolvidos de forma independente;
Outros direitos de propriedade intelectual.

Esse conteúdo não pode ser copiado, baixado, vendido, republicado, modificado ou explorado comercialmente sem autorização por escrito.

O pagamento de taxas de amostras, taxas de desenvolvimento ou valores de pedidos não implica a transferência automática de nossos métodos de fabricação subjacentes, padrões gerais de produção, conhecimento técnico ou informações sobre a cadeia de suprimentos.

A propriedade dos resultados específicos do projeto será regida por qualquer contrato de desenvolvimento ou contrato de venda separado.

20. Confidencialidade

Durante as negociações comerciais, qualquer uma das partes poderá receber informações confidenciais, incluindo:

Desenhos e especificações técnicas;
Amostras e planos de produtos;
Informações sobre preços e custos;
Informações sobre clientes e fornecedores;
Processos e técnicas de fabricação;
Planos de vendas e estratégias de marketing;
Outras informações comerciais confidenciais.

A parte receptora não deve utilizar informações confidenciais para fins comerciais que não sejam os acordados, nem divulgá-las a terceiros não relacionados sem o consentimento por escrito da parte divulgadora.

As informações confidenciais não incluem aquelas que:

Está disponível ao público;
Era de conhecimento legal antes da divulgação;
Foi obtido legalmente de um terceiro autorizado;
Foi desenvolvido de forma independente;
Deve ser divulgado por lei.

Para projetos que exijam proteção mais rigorosa, as partes devem celebrar um acordo de confidencialidade separado.

21. Serviços de terceiros

O site e nossos processos operacionais podem utilizar serviços de terceiros, incluindo:

Plug-ins do WordPress e de sites;
WhatsApp e e-mail;
PayPal e outros serviços de pagamento;
Empresas internacionais de courier e prestadoras de serviços de logística;
Bancos e instituições de pagamento;
YouTube e serviços de redes sociais;
Serviços de análise e publicidade;
Serviços de tradução e multilíngues.

Os serviços de terceiros são operados de forma independente. Sua disponibilidade, segurança e termos são controlados por seus respectivos provedores.

Não nos responsabilizamos por interrupções, erros, práticas relacionadas a dados ou outras condutas de terceiros que estejam fora de nosso controle razoável.

22. Condutas proibidas

Você não deve:

Enviar informações falsas ou enganosas;
Fingir ser outra pessoa ou representar uma empresa sem ter autorização;
Enviar vírus, malware ou código malicioso;
Tentar acessar sem autorização o site, os servidores ou as contas;
Extrair, copiar ou coletar sistematicamente o conteúdo do site;
Utilizar o site para fins de fraude, lavagem de dinheiro ou transações ilegais;
Enviar conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual de terceiros;
Interferir no funcionamento do site;
Assediar, ameaçar ou agredir a nós, nossos funcionários ou parceiros;
Utilizar o site de forma que viole a legislação aplicável.

Podemos restringir ou rescindir o acesso e as relações comerciais em caso de violação destes Termos.

23. Isenções de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela legislação aplicável:

O site é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”;
Não garantimos que o funcionamento do site seja ininterrupto ou isento de erros;
Não garantimos que todas as informações do site estejam completas ou atualizadas em todos os momentos;
Não garantimos que todos os produtos exibidos continuem disponíveis para produção;
Não nos responsabilizamos por decisões comerciais baseadas em informações não confirmadas do site;
Não garantimos nenhum resultado específico de vendas nem retorno comercial decorrente dos produtos.

As garantias dos produtos para pedidos confirmados são regidas pelos documentos escritos de pedido aplicáveis e pela legislação obrigatória.

24. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, não nos responsabilizaremos por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo:

Lucro cessante;
Perda de oportunidades de vendas;
Perda de ágio;
Perda de participação no mercado;
Perda de dados;
Perda de receita prevista;
Reclamações indiretas de varejistas ou clientes a jusante;
Perdas de marketing ou distribuição causadas por um atraso no lançamento do produto.

Exceto em casos de fraude, conduta dolosa ou responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, nossa responsabilidade total relativa a um pedido geralmente não excederá o valor efetivamente pago pelos produtos afetados que deram origem à reclamação.

Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.

25. Indenização

Na medida em que forem causados pelo cliente, este indenizará a nós, nossos funcionários, afiliadas e parceiros por reclamações, perdas, multas e despesas razoáveis decorrentes de:

A violação destes Termos por parte do cliente;
Informações falsas ou incorretas fornecidas pelo cliente;
Desenhos, logotipos ou materiais fornecidos pelo cliente que violem direitos de terceiros;
Uso ilegal dos produtos;
O não cumprimento dos requisitos de importação, rotulagem ou venda do país de destino;
Publicidade, certificação ou alegações de desempenho não autorizadas feitas pelo cliente;
Lesões a terceiros ou danos materiais causados pela conduta do cliente.

26. Regulamentações, testes e conformidade com as normas de mercado

O cliente deve nos informar o país de destino da venda, a finalidade de uso do produto e as normas aplicáveis.

A menos que estejam expressamente incluídos na cotação ou no contrato, os preços não incluem automaticamente:

Testes laboratoriais realizados por laboratórios independentes;
Certificação ambiental;
Certificação de resistência ao fogo ou de proteção;
Testes de produtos infantis;
Testes químicos;
Registro no país de destino;
Avaliações de conformidade legal ou de rotulagem.

O cliente é responsável por confirmar se o produto atende aos requisitos de importação, rotulagem, embalagem, proteção ao consumidor e venda do seu mercado-alvo.

Caso o cliente nos solicite a realização de testes, a norma, o laboratório, o custo e o tratamento dos resultados deverão ser acordados separadamente por escrito.

27. Força maior

Não nos responsabilizaremos por falhas ou atrasos causados por eventos que estejam fora de nosso controle razoável, incluindo:

Desastres naturais;
Tufões, enchentes, terremotos ou incêndios;
Epidemias e eventos de saúde pública;
Guerra, distúrbios e terrorismo;
Greves ou escassez de mão de obra;
Restrições governamentais e mudanças nas políticas;
Restrições alfandegárias ou portuárias;
Interrupções no fornecimento de energia, na internet ou nos serviços de comunicação;
Interrupções nos transportes e na logística;
Grave escassez de matérias-primas;
Incumprimento do fornecedor causado por força maior;
Outros eventos que não possam ser razoavelmente previstos, evitados ou superados.

A parte afetada deverá notificar a outra parte, sempre que for razoavelmente viável, e envidar esforços razoáveis para reduzir o impacto.

Caso o evento de força maior se prolongue por um período significativo, as partes poderão discutir a possibilidade de alterar, suspender ou rescindir o pedido afetado.

28. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou rescindir o acesso ao site, as cotações, o desenvolvimento de amostras, a produção ou a relação comercial nos casos em que:

O cliente violar estes Termos;
O pagamento está atrasado;
O cliente fornece informações falsas;
A ordem pode ser ilegal ou constituir uma violação;
Há suspeita de fraude ou risco de crédito significativo;
O cliente insulta, ameaça ou assedia os funcionários;
A continuidade das atividades pode constituir violação da lei ou de regulamentações;
Existe outro risco comercial grave e razoável.

A rescisão não afeta as obrigações relativas a pagamentos, indenizações, confidencialidade, propriedade intelectual ou resolução de controvérsias que tenham surgido antes da rescisão.

29. Relação com os documentos de pedido

Estes Termos estabelecem as regras gerais para o uso do site e para as transações comerciais.

Uma ordem específica também pode ser regida por:

Uma cotação formal;
Fatura pro forma;
Ordem de compra;
Confirmação do pedido;
Ficha técnica;
Documento de aprovação de amostra;
Contrato de venda;
Acordo de confidencialidade;
Acordo de desenvolvimento de produtos;
Norma de qualidade escrita.

Caso haja conflito entre estes Termos e um documento de pedido específico assinado ou aceito por ambas as partes, prevalecerá o documento de pedido específico.

As condições adicionais contidas em uma ordem de compra do cliente ou em outro documento não se aplicam automaticamente, a menos que as aceitemos expressamente por escrito.

30. Lei aplicável e resolução de controvérsias

Salvo acordo em contrário por escrito em um pedido específico ou contrato de venda, estes Termos e os litígios decorrentes do Site ou da relação comercial a ele relacionada são regidos pelas leis da República Popular da China.

As partes devem, em primeiro lugar, tentar resolver qualquer controvérsia por meio de negociação de boa-fé.

Caso a controvérsia não possa ser resolvida por meio de negociação, qualquer uma das partes poderá submetê-la a um tribunal com jurisdição competente no endereço registrado ou no estabelecimento principal do operador do site.

No caso de pedidos internacionais, as partes podem acordar separadamente, no contrato formal de venda, sobre a arbitragem, o local da arbitragem, o idioma do processo e as regras aplicáveis.

31. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no site, nas práticas comerciais, nos requisitos legais ou nas condições de mercado.

Os Termos atualizados serão publicados nesta página com uma data revisada de “Última atualização”.

As alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação. Os pedidos já aceitos continuarão regidos pelos documentos vigentes no momento da aceitação do pedido, salvo acordo em contrário por escrito.

32. Cláusula de separabilidade

Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor.

A cláusula inválida será ajustada, quando permitido, de modo a refletir, da forma mais fiel possível, a finalidade comercial pretendida.

33. Ausência de renúncia

O fato de não se exercer um direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a tal direito.

A aceitação de uma violação não implica renúncia a qualquer violação posterior ou diferente.

34. Acordo Integral

Estes Termos e os documentos escritos aplicáveis a um pedido específico constituem o contrato entre as partes no que diz respeito ao assunto em questão.

Declarações verbais, mensagens de chat ou conteúdo promocional em geral só se tornam termos vinculativos da transação quando expressamente confirmados nos documentos formais do pedido.

35. Entre em contato conosco

Para dúvidas relacionadas a estes Termos, cotações, pedidos ou uso do site, entre em contato com:

Paiyi International
Endereço: 1411, nº 669, Rua Xiling, Município de Lingxiu, Cidade de Shishi, Província de Fujian, China
E-mail: info@paiyiapparel.com
Site: https://paiyiapparel.com/